李颖川：医学博士，美国威斯康辛医学院分子与系统医学中心博士后，主任医师/教授，博士研究生导师；上海市第十人民医院党委书记、重症医学学科带头人。上海市医院协会重症管理专委会主任委员，上海市医师协会重症医学医师分会副会长，中国医院救援协会重症医学分会副会长，中国医师协会重症医学医师分会委员，上海市医学会危重病专委会委员，上海市中医药学会危重病专委会常务委员。
从临床一线到管理高层，李颖川的职业轨迹充满了挑战，诠释了不断自我超越的精神。他不仅在医学领域深耕细作，以精湛医术彰显医学之魅力与神圣，更在医院管理的岗位上，展现出非凡的洞察力和领导力。探寻他的从医之路与管理之道，感受到的不仅是他对医学事业的深沉热爱与独到见解，还有医者的仁爱之心以及管理者的担当与远见。
如今，身为上海市第十人民医院的党委书记，李颖川肩负着引领医院持续发展的重要使命。基于医院的发展现状，如何进一步提高管理效率和医疗服务水平，让员工和患者满意，实现医院的可持续高质量发展，这是李颖川常思考的问题。
从临床一线到医院管理的转型之路
李颖川的从医之路，既有机缘巧合，也有人生选择的必然。他坦言，学医并非自己最初的梦想，而是由于家庭的影响和个人经历共同作用的结果。从小体弱多病，频繁出入医院和卫生所的经历让他对医学产生了深刻的印象。高考时，原本志在清华大学土木工程专业的他，在母亲的建议和自己好奇心的驱使下，最终报考了上海医科大学。进入大学后，虽然面临繁重的学业压力一度感到学医的艰辛，但他坚持了下来，并逐渐认识到医学的神圣与魅力，也明白了自己肩负的责任与使命。
大学毕业后，李颖川进入复旦大学附属中山医院从事急诊科工作。急诊科的高强度、高压力环境让他迅速成长，也锻炼了他的意志和专业技能。9年后，他又转到了上海市第六人民医院重症医学科工作。李颖川在这里进一步锤炼了自己的专业能力，也积累了丰富的临床经验。在这过程中，他也从一名普通的医生逐渐成长为科室主任。
2021 年 7 月，李颖川迎来了职业生涯的重大转折，他被任命为上海市第十人民医院医疗副院长。从重症医学专家到医院管理者，李颖川面临着巨大的挑战。他坦言，自己之前并没有任何行政部门的工作经验，突然之间要负责医疗、护理、信息等多个关键部门的管理工作，不仅要协调各科室之间的关系，还要关注患者的安全和医疗质量，同时还要应对各种突发事件和舆情压力，确实感到压力倍增。然而，正是这些挑战激发了他的斗志和潜能。他迅速适应新角色，不断学习、不断思考，努力提升自己的管理能力和水平。与此同时，他也深刻认识到医院管理的重要性和复杂性，开始思考如何通过有效的管理来提升医院的综合实力和服务水平。
值得一提的是，多年的重症医学科经历为李颖川从事医院管理工作打下了良好的基础。重症医学科需要每天面对各种复杂的患者信息和环境信息并做出生死决断，这锻炼了李颖川良好的心理素质和应变能力、判断能力。这些能力在医院管理工作中同样重要，帮助他保持冷静，快速理性分析问题，应对各种突发情况，确保医疗安全和质量。同时，从事急重症医学需要熟悉医院几乎所有临床专科并相互协作，这培养了李颖川出色的组织协调能力，也使得他在管理医疗业务时，能够迅速把握问题的关键点，提出有针对性的解决方案。
在李颖川看来，医院管理既是一门科学也是一门艺术。他注重以人为本的管理理念，强调员工的主体地位和满意度。他认为只有让员工感受到尊重和关爱才能激发他们的工作积极性和创造力。同时，他也非常注重医院文化的建设和传承，认为文化引领是提升医院凝聚力和向心力的重要途径。因此，他积极推动医院文化建设，倡导以患者为中心的服务理念，加强员工培训和团队建设，营造积极向上的工作氛围。在他的倡议推动下，十院在“博学求精、厚德至善”院训的基础上又增加了“爱在延长”的理念，不仅指引着医院的发展方向，也激励着全体员工为医院的发展贡献自己的力量。
李颖川强调，员工满意度与患者满意度紧密相关。只有员工满意，才能更好地为患者服务，而患者的满意度提升，又能进一步增强员工的成就感和归属感。这种良性循环的形成，对于医院的可持续高质量发展至关重要。
去年底，李颖川的角色再次发生转变，开始担任党委书记，虽然业务上不再具体管理，但出了问题要承担第一责任，需要把握方向，作重大决策。“作为党委书记，不仅要关注医院业务发展和员工满意度，还要负责干部的思想教育、意识形态把控、舆论宣传等，并平衡各方面的诉求。同时，还要谨言慎行，否则可能会引发误解或不必要的关注。”李颖川表示。
以医疗质量为核心引领医院高质量发展
上海市第十人民医院自1910年建院以来，已发展成为一所集医疗、教学、科研为一体的综合性医院，并于1993年成为卫生部首批“三级甲等”医院。多年来，十院凭借其卓越的医疗技术和深厚的文化底蕴，赢得了社会各界的广泛赞誉。
自李颖川加入十院以来，重症医学科的发展也受到了高度重视。为了增强应对突发事件的能力，科室床位数量从原先的22张增至46张。同时，医院对重症医学科的基础设施进行了全面升级，包括对氧气站和气管管路的全面改造，以确保能够满足重症患者的特殊医疗需求。此外，为了方便重症患者及时接受CT检查，重症病房内还增设了CT设备。通过这些硬件设施的改善和软件服务的提升，十院的重症医学科综合实力得到了显著增强，不仅为临床其他相关学科提供了有力支持，还大大提高了医院的整体诊疗水平。
如今，在李颖川的领导下，上海市第十人民医院正迈向一个新的发展阶段。基于医院发展的现状，李颖川提出了调整优化学科结构，提升医院综合实力的战略规划。他认为，医院需要根据自身的实际情况和发展需求，调整学科设置和人员结构，加强重点学科的建设和人才培养，提高医疗服务质量和管理水平等措施，推动医院实现跨越式发展。
“作为一所综合性医院，学科的协调发展至关重要。目前医院已经形成了骨科、心内科、神经外科、眼科、口腔科等传统优势学科，同时也在努力加强普外科、妇产科、肿瘤科、泌尿外科等其他学科的建设。未来几年，医院将重点发展这些学科，并引进和培养一批优秀人才，以提升医院的整体实力。”李颖川表示。他强调，医院在发展过程中，应更注重医疗质量和特色专科的投入，而非仅追求规模或数量的增长，确保医疗质量才是医院稳健发展的基石。
在新医改的形势下，公立医院发展面临着诸多挑战。在DRG/DIP支付方式下，医保部门按照既定付费标准与医疗机构进行结算，这对医院的管理提出了更高的要求。同时，如何在限定的费用内高质量地完成对医保患者的疾病诊治也是医疗人员面临的难题，需要在保证医疗质量的同时提高服务效率。
李颖川认为，精细化管理是医院应对上述挑战的关键。他提出，医院需要加强成本控制和预算管理，提高资源利用效率和管理效率，同时，优化服务流程，提升医疗服务质量，提高患者就医体验，从而提高医院的运营效率和服务水平。
谈及未来，李颖川满怀信心地表示，十院将坚持稳健发展，注重内涵式提升。通过调整学科结构、优化人员配置、加强科研投入等措施，医院将进一步提高综合实力和核心竞争力。同时，也将注重提升医院的服务质量和患者满意度，努力打造一所让患者放心、让员工满意的高水平医院。
作为一名着眼当下、富有远见的管理者，李颖川深知自己的责任重大。他表示，将继续努力学习和思考，不断提升自己的管理能力，以引领医院走向更加辉煌的未来。
在李颖川的带领下，相信上海市第十人民医院将以其深厚的医学底蕴、卓越的医疗技术和前瞻性的发展战略，为广大患者提供更为优质、高效、便捷的医疗服务，在医疗卫生领域绽放出更加耀眼的光芒。
（收稿日期 ：2024-07-03）
《上海医药》2024年第45卷第17期
